对任何行业来说，老客户都是潜在的财产，饰品厂可以通过以下方法留住老客户：

提供优质产品与服务：严酷把控产品质量，从原质料采购到生产加工，每个环节都要严酷把关，确保产品质量可靠。建设完善的售后服务系统，实时处置惩罚客户的投诉和问题，让客户感受到饰品厂的重视和认真。

建设客户档案与按期相同：饰品厂网络客户的基本信息、购置历史、需求偏好等，建设详细的客户档案，并凭证客户的差别需求和偏好举行分类治理。按期通过电话、邮件、短信等方法与客户相同，向客户发送新产品信息、促销运动通知等，相识客户对产品的知足度和建议。

提供个性化服务：饰品厂凭证客户的购置历史和偏好，为客户提供个性化的产品推荐和定制化服务。例如，为客户提供个性化的包装服务，增添产品的附加值
；为VIP客户提供专属服务和优惠，如定制服务、优先购置权等。

实验客户忠诚度妄想：饰品厂建设客户忠诚度妄想，如积分奖励、折扣优惠、专属运动等，激励客户重复购置。例如，客户每购置一定金额的产品，就可以获得响应的积分，积分可以兑换产品或优惠券。

增强情绪相同：饰品厂把老客户看成朋侪一样去相处，关注客户的生涯和事情，在客户生日、节日等特殊时刻，发送祝福信息或小礼物，增进与客户的情绪。